Lỗi không nâng cấp được (Đã cài phiên bản cũ)

Đơn giản là vào Control Panel ➔ Programs and Features và gỡ HC–MIX ra sau đó cài đặt bản nâng cấp bình thường.

Lỗi msvcr100.dll

Đây là do thiếu file của bộ thư viện hỗ trợ của Microsoft Visual C++ Redistributable. Có 2 cách khắc phục lỗi này:

• Cách 1: Download một phiên bản khác từ đường link dưới đây lưu ý lựa chọn phiên bản phù hợp với hệ điều hành của bạn:
  • Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x86)
  • Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x64)
• Cách 2: Gỡ bỏ bản NET Framework 4.0 hiện tại và cài bản mới

Lỗi Clickone Trusted

Khi phát triển, phần mềm sử dụng ClickOnce để cài đặt. Khi cài đặt, Troubleshooting Office Solution Security tiến hành kiểm tra thông tin đăng ký trong tập tin manifest. Nếu không mở được tập tin này nó sẽ báo lỗi như trường hợp của bạn.

➔ Chạy tải và chạy file trust.reg ở bước 2 hướng dẫn cài đặt rồi chạy lại file cài đặt để khắc phục.

Lỗi VSTOInstaller.exe.Config

Trình cài đặt HC-MIX tiến hành kiểm tra thông tin đăng ký trong tập tin VSTOInstaller.exe.Config. Nếu có vấn đề với tập tin này nó sẽ báo lỗi như trường hợp của bạn.

➔ Trong một vài trường hợp, lỗi này xuất hiện khi không chạy trình cài đặt HC-MIX ở quyền Administrator. Click chuột phải vào file cài đặt và chọn “Run as Administrator” thay vì chạy trực tiếp nó.

Nếu vẫn lỗi thì thực hiện như sau:

➔ Vào thư mục C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\VSTO\10.0, nếu không có thư mục này thì vào C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\VSTO\10.0 tìm đến file VSTOInstaller.exe.Config thì đổi tên nó thành VSTOInstaller.exe.Config.old (thêm đuôi .old vào cuối). Sau đó chạy lại trình cài đặt HC-MIX.

Lỗi không tải được file cài đặt

Trình cài đặt HC-MIX sẽ tải các file cần thiết từ máy chủ của Microsoft về để cài đặt, nếu nó không tải được thi nó sẽ báo lỗi như trường hợp của bạn.

➔ Lỗi này xuất hiện là do Windows của bạn không được cập nhật (Các bản Windows được bung Ghost bởi các tiệm sửa máy tính và không có bản quyền) vì thế chứng chỉ bảo mật SSL/TLS không đúng nên không tải file được. Cách khắc phục đơn giản là tải toàn bộ HC-MIX về để cài offline.

Thực hiện như sau:

➔ Đảm bảo rằng 2 thứ sau đã được cài đặt:

• Microsoft .NET Framework 4
• Visual Studio 2010 Tools for Office Runtime

➔ Tải về file Trust.reg và chạy nó

Tải về file Trust.Reg

Click phải và nút trên, chọn Lưu liên kết thành… (Save link as …) để tải về.

➔ Vào trang web chứa bộ cài trực tuyến của HC-MIX Tại đây sau đó tải về toàn bộ bằng cách nhấn vào Code rồi chọn Download Zip, sau đó giải nén và chạy lại trình cài đặt HC-MIX ở trong thư mục vừa giải nén được bằng cách chạy file HC-MIX.vsto.

Lưu ý: Việc cài đặt Office chỉ là giải pháp tình thế. Khi chương trình có phiên bản mới thì bạn lại phải làm lại bước tải file về và giải nén đúng thư mục lần trước đã giải nén để tiến hành cập nhật bằng cách chạy lại trình cài đặt HC-MIX (hoặc gỡ bản cũ ra để cài bản mới). Lời khuyên là hãy cập nhật Windows để tận hưởng bộ cài Online và tính năng cập nhật tự động.